Amalister

Консультации по управлению бизнес-процессами

Реализовываем проекты разработки, систематизации и автоматизации бизнес-процессов и сбора бизнес-показателей с 2015 года. Говорим с бизнесом на одном языке и предлагаем эффективные решения для достижения бизнес-целей.

Ваши преимущества внедрения Business Process Management

Успешное управление бизнес-процессами позволяет реализовать потенциал Вашей компании и получить полную отдачу от инвестиций.

Прозрачность

Систематизация бизнес-процесов позволяет лучше понимать, кто и какую работу делает, планировать сроки, оценивать производительность и корректировать процессы.

Экономия средств

Благодаря оптимизации и автоматизации рабочих процессов существенно сокращается время и, как следствие, расходы, затрачиваемые на работу.

Улучшение качества

Оптимизация и автоматизация бизнес-процесов позволяет выявить и устранить допускаемые ошибки. Как следствие, улучшается общее качество выполняемой работы.

Услуги Амалистер в сфере управления бизнес-процессами

Компания Амалистер оказывает услуги консалтинга и бизнес-анализа по построению, систематизации и автоматизации рабочих процессов.

Мы моделируем бизнес-процессы и внедряем в компанию прозрачную, управляемую и масштабируемую систему работы в отделах.

Построение и оптимизация рабочих процессов

В первую очередь мы тщательно анализуем текущую ситуацию в компании, чтобы выявить слабые места и потенциал для оптимизации. Вместе с вами мы намечаем план развития, в соответствии с которым определяем приоритеты и формируем дорожную карту оптимизации процессов.

Наша модель работы с компанией:

– Работа с собственником (ключевыми руководителями) по определению целей и плана развития компании

– Работа с собственником по управленческому консалтингу и построению процессов в компании в соответствии с планом развития

– Работа с собственником по набору сотрудников на ключевые позиций в соответствии с планом развития

– Работа с собственником (ключевыми руководителями) и командой собственника по планированию и достижению поставленных в компании целей

– Работа с собственником (ключевыми руководителями) и командой собственника по внедрению изменений в компании

Систематизация и автоматизация процессов

Мы помагаем зафиксировать и подробно описать процессы. Таким образом команда может самостоятельно их контролировать и корректировать, что обеспечивает долгосрочность наших решений.

Также мы интегрируем в бизнес-процессы эффективные инструменты планирования, управления и контроля.

Инструменты, с которыми мы работаем

организация работы компании
CRM-система
управление проектами и задачами
система управления инвентарем и заказами
IP-телефонія
корпоративная веб-вики
майндмэппинг
управление коммандой
коммуникационная платформа
управление проектами в командах

Как мы работаем

1

Мы проводим глубинное интервью с собственником или топ-менеджерами компании.

2

На старте проекта нам важно понять какие задачи стоят перед вашим бизнесом чтобы мы могли составить для вас дорожную карту проекта и подобрать инструменты для достижения целей проекта.

3

Уже на интервью мы поможем вам выбрать ключевые задачи для старта проекта, сориентируем по сложности, длительности, а также стоимости реализации ваших задач.

Наши клиенты

Ysell.pro

Цель: сократить время работы ответственных за запуск процессов работы с продуктам, показать ответственным все активные процессы по работе с каждым продуктом.

Что сделано: Ysell интегрирован c CRM-системой и планировщиком задач, активные процессы из планировщика задач выведены в карточку продукта.

Estiwork-Consult

Цель: построить прозрачную работу в отделах, оптимизировать затраты на привлечение, обучение новых сотрудников, решить управленческие задачи.

Что сделано: построена структура компании, внедрен учет времени, внедрена система отчетности, внедрена система ревью, создана и внедрена работы с базой знаний компании и другое.

Ersatzteil-Check

Цель: систематизировать и автоматизировать процессы листовки продуктов, сократить время на работу с продуктом.

Что сделано: построен процесс листовки на канбан-доске, процесс автоматизирован, внедрен учет времени, создана система отчетов для контроля временных затрат.

Fulfillment-Box

Цель: систематизировать работу с клиентами и собирать статистику по клиентам.

Что сделано: обращения клиентов из разных каналов заведены в CRM-систему, систематизирована и автоматизирована работа с клиентами на канбан-доске.

CSVed

Цель: внедрить и автоматизировать систему работы с клиентами и поставщиками, автоматизировать подготовку документов, отчетов.

Что сделано: внедрена CRM система с разработанной архитектурой под работу с поставщиками и клиентами, автоматизировано построение отчетов и отправка отчетов клиентам, автоматизирована подготовка документов.

FZD-Russia

Цель: внедрить и автоматизировать систему работы с клиентами, внедрить учет и контроль платежей клиентов, автоматизировать поступление обращений клиентов в CRM-систему.

Что сделано: внедрена CRM-система, разработан график платежей на базе имеющейся CRM-системы, автоматизирован процесс контроля графика платежей, все каналы обращений клиентов заведены в CRM-систему.

Previous
Next

Заинтересованы в оптимизации бизнес-процессов?

Поговорите с нашим экспертом, чтобы узнать, как мы можем помочь вашему бизнесу. Закажите бесплатную, ни к чему не обязывающую консультацию

    Часто задаваемые вопросы

    Business Process Management (BPM) – это дисциплина управления бизнес-процессами, направленная на оптимизацию и автоматизацию операций в организации. Она включает в себя анализ, моделирование, построение, автоматизацию и непрерывную оптимизацию бизнес-процессов.

    Через применение BPM компании могут достичь повышения эффективности, сократить издержки, улучшить качество услуг и реагировать на изменения в бизнес-среде более гибко. BPM также способствует улучшению взаимодействия и сотрудничества между отделами и сотрудниками, обеспечивая единую платформу для управления бизнес-процессами.

    Внедрение BPM рекомендуется, когда компания сталкивается с проблемами в эффективности бизнес-процессов, такими как длительные сроки выполнения задач, высокие затраты или низкое качество продукции или услуг.

    Оно также полезно при изменениях в организации, таких как масштабирование бизнеса, внедрение новых систем или стремление к улучшению клиентского опыта. Внедрение BPM позволяет оптимизировать и автоматизировать рабочие процессы, улучшить координацию работы и повысить общую эффективность компании.

    Amalister.de 2022 © All rights reserved